积磊ERP · 电子面单

怎么取号?批量预检收费吗?

在订单中心选中「待取号」订单,点取号(可先批量预检)。流程是选择快递公司、确认寄件地址、提交取号。批量预检免费且不占单号;正式取号每个新单号占用 1 单量,成功后结算,明确失败释放,结果未知则保留待确认。

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操作前准备

  • 电子面单账号授权有效
  • 订单地区与地址完整

分步操作

  1. 选择订单

    在订单中心切到「待取号」,勾选要取号的订单。

  2. 批量预检

    先执行预检,处理地区、地址、模板等拦截提示;预检不占单号。

  3. 选择快递

    在取号窗口选择快递公司;即使只有一个选项也需要你确认。

  4. 确认寄件地址

    核对或选择菜鸟订购发货地址。

  5. 提交取号

    确认后提交,等待返回单号与打印状态。

预期结果

订单获得有效单号并进入待打印;新单号按规则扣减单量。

异常与解决

预检不通过

可能原因:地区、地址、模板或账号状态有问题。

解决方法:按提示逐项修正;预检免费,可反复执行。

提示单量不足

可能原因:平台单量不够本次新单号。

解决方法:充值单量或购买不限量;菜鸟余额不足是另一条提示。

提示取号结果待确认

可能原因:请求可能已到菜鸟,但没有拿到确定结果。

解决方法:先到菜鸟原订单核对,禁止立即重复取号;按页面提示处理。

注意事项

  • 取号与导出的计费是两套不同动作,但共用平台单量。
  • 取号成功不等于打印成功,打印失败不要重新取号。