异常与解决
提示菜鸟余额不足
可能原因：菜鸟账户余额不够支付面单。
解决方法：到菜鸟侧充值；平台单量不能替代菜鸟余额。
账号卡片余额与菜鸟不一致
可能原因：两套账口径不同。
解决方法：分别核对平台单量与菜鸟后台余额，不要互相换算。
注意事项
- 电子面单账号卡片显示的是官方余额，读取失败时不会用本地值冒充。
- 导出只扣平台单量，不扣菜鸟余额。
积磊ERP · 电子面单
平台单量和菜鸟余额有什么区别？
平台单量是积磊的导出/取号额度；菜鸟余额是你在菜鸟物流云账户里的钱。取号会同时涉及两边：新单号占 1 个平台单量，同时由菜鸟账户扣面单费用。哪边不足就补哪边，软件不会把菜鸟余额换算成平台单量。
内容核验： · 未限定版本，请以当前软件界面为准