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积磊ERP · 额度、AI 积分与充值

怎么充值单量、购买不限量或充值 AI 积分？

点左下角账号卡片进入购买窗口，在「充值单量 / 不限量套餐 / AI 积分充值」三个页签中选择并支付。普通充值单量永久有效；不限量按套餐天数生效，有效期内正式导出不扣单量，再次购买会顺延而不是覆盖剩余时间；AI 积分按 100 积分 = 1 元。价格与到账权益都以控制中心返回为准。

内容核验： · 未限定版本，请以当前软件界面为准

操作前准备

  • 已登录正式账号

分步操作

  1. 打开购买窗口

    点左下角账号卡片，进入购买/充值。

  2. 选择页签

    按需要选择充值单量、不限量套餐或 AI 积分充值。

  3. 选择套餐

    查看单价、有效期与赠送内容，确认后点微信支付。

  4. 等待到账

    支付完成后回到账号卡片刷新余额；到账以控制中心权益为准。

预期结果

账号卡片显示新的单量、不限量到期时间或 AI 积分。

异常与解决

支付成功但余额未变

可能原因：到账回调可能延迟，或支付与账号不匹配。

解决方法：先等待并刷新，保留支付订单号联系客服；不要重复支付。

价格与页面不一致

可能原因：套餐价格由控制中心实时下发，客户端不提交金额。

解决方法：以支付页显示金额为准；发现异常先停止支付并联系客服。

注意事项

  • 不限量只影响正式导出，取号仍按菜鸟账户余额结算。
  • 失败和取消的导出不扣单量。