分步操作
导出备份
在「设置 → 本地数据与备份」选择加密或明文备份,指定保存位置。
保存密码
加密备份必须记住密码;没有密码无法恢复。
恢复或迁移
在新电脑打开软件,进入同一设置页选择恢复,选中备份文件。
确认影响
阅读恢复范围,等待当前数据自动备份完成,再确认替换。
核对数据
恢复后检查订单、客户、仓库、财务和电子面单账号。
预期结果
数据恢复到备份时点;恢复前的当前数据已自动备份一份。
异常与解决
提示备份文件损坏或不兼容
可能原因:文件被截断、版本过旧或不是本软件的备份。
解决方法:换用其他备份文件;跨大版本时先用对应版本升级后再恢复。
忘记备份密码
可能原因:加密备份无法绕过密码。
解决方法:使用未加密备份或其他历史备份;不要尝试修改文件头。
恢复后缺少某些数据
可能原因:备份时点早于该数据,或备份未包含对应文件。
解决方法:选择更近的备份;恢复前先核对备份时间。
注意事项
- 备份包含本机订单、客户、仓库图片和配置;云端账配需单独管理。
- 不要把备份长期放在公开网盘或 Git 仓库。