SunGet · 设置与维护

SunGet 的数据目录、缓存和日志放在哪里?怎么清理?

SunGet 的运行数据目录名为 SunGetData:Windows 默认在 当前用户\AppData\Local\SunGetData,macOS 默认在 用户/Library/Application Support/SunGetData;缓存为其中的 cache 子目录,日志为 logs 子目录。在“偏好设置 - 高级”面板可以直接“打开配置目录”进入该目录,也可以点“清理缓存”释放缩略图等可重建缓存,点“复制日志 / 清空日志 / 导出调试信息”处理运行日志。恢复快照与运行日志都属于应用状态,不是你的视频库备份。

WindowsmacOS适用版本:9.13

内容核验:

分步操作

  1. 打开配置目录

    在“偏好设置 - 高级”面板点击“打开配置目录”,资源管理器/访达会直接打开 SunGetData 根目录。

  2. 清理缓存

    点击“清理缓存”即可释放缩略图等可重建缓存;清理不影响视频库和文稿。

  3. 处理运行日志

    同面板“日志与调试”分组里点“复制日志”复制到剪贴板,或“导出调试信息”保存为 txt 文件;排查问题时把导出的调试信息发给支持即可。

  4. 必要时整体备份

    迁移电脑时整个 SunGetData 目录可以整体拷贝;应用内的客户端自动备份功能在“高级 - 客户端自动备份”分组可设置备份目录与保留份数。

预期结果

配置目录被打开;清理缓存后磁盘占用下降且视频库内容无变化;日志可复制或导出为 txt。

异常与解决

磁盘空间越来越满

可能原因:缓存与历史日志累积。

解决方法:先用“清理缓存”和“清空日志”,再导出调试信息后清理旧日志文件。

找不到之前的 Documents\SunGetData

可能原因:新版本默认数据目录已切换到 AppData/Library Application Support 下的 SunGetData,旧 Documents 路径作为遗留位置自动迁移读取。

解决方法:不要手工在 Documents 里找配置;用“高级 - 打开配置目录”打开当前真实目录。

注意事项

  • 本机注册的视频库位置由你自己选择,与 SunGetData 是两回事;视频库目录的备份见导出迁移教程。
  • 设置面板不会在运行日志中写出控制中心 Token。