分步操作
macOS 先查权限
系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕与系统音频录制。
打开开关并重启应用
完全退出（托盘 → Exit）再启动。
再试一次截图
按热键或用托盘菜单的 Screenshot。
Windows 上换场景试
换个窗口、断开远程桌面，确认是否与特定窗口有关。
预期结果
截图窗口显示正常画面，不再出现黑屏。
异常与解决
macOS 整块黑屏
可能原因：屏幕录制权限未授予
解决方法：系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕与系统音频录制，打开开关后重启应用
前台窗口是黑的，其它正常
可能原因：该窗口受 DRM / 硬件叠加保护
解决方法：换用窗口外的区域，或改用该程序自带的导出功能
Windows 上黑屏
可能原因：远程桌面会话、显卡驱动或硬件加速异常
解决方法：断开远程桌面后本地重试；更新显卡驱动
应用弹出权限提示
可能原因：截图前预检发现未授权
解决方法：点提示里的「打开系统设置」授权，再重启应用
注意事项
- 源码刻意让 macOS 在无权限时抛错提示，而不是返回一张黑图。
- 不要为了截图关闭系统安全功能；授权这一个应用即可。