积磊ERP · 电子面单

多个商家账号怎么管理?切换账号要注意什么?

电子面单账号页可以添加多个菜鸟商家账号,并按账号隔离订购关系、模板、单号、回收记录和缓存。切换账号后要重新读取该账号的订购关系与模板;停用或移除账号不会删除历史订单与已取单号。

内容核验: · 未限定版本,请以当前软件界面为准

分步操作

  1. 新增账号

    按授权流程添加第二个商家账号。

  2. 切换账号

    在账号列表选择目标账号,等待订购关系加载。

  3. 核对快递与模板

    确认当前账号下可用的快递、模板和发货地址。

  4. 清理缓存

    需要时可到高级设置清理当前账号缓存,不影响历史订单。

预期结果

不同账号的数据互不混用,当前账号信息显示正确。

异常与解决

切换后看不到某个快递

可能原因:该账号未订购该快递,或订购关系未刷新。

解决方法:刷新订购关系,或到菜鸟侧确认订购状态。

模板列表为空

可能原因:当前账号没有可用模板,或模板未发布。

解决方法:在菜鸟侧检查模板发布状态后刷新。

注意事项

  • 一个订单只能使用取号时所在账号的单号。
  • 清除缓存不会取消已取号面单。