积磊ERP · 地址识别与校对

自动采集漏单或没有反应,怎么排查?

按顺序确认:自动采集已开启、复制发生在开启之后、原文同时包含勾选的必需字段、软件仍在运行。开启「客户选择提醒」时,未确认本次客户前会暂停新增采集;浮窗折叠或展开不会重复提醒,但需要先完成确认。

内容核验: · 未限定版本,请以当前软件界面为准

分步操作

  1. 检查开关与模式

    确认自动采集已开启,模式与当前需要一致。

  2. 检查必需字段

    如果勾选了电话和地址,缺少任一项就不会自动处理。

  3. 检查客户确认

    开启客户选择提醒时,先在浮窗确认本次订单所属客户。

  4. 复现一次

    重新复制一段完整地址,观察是否新增订单并提示批次。

预期结果

后续新复制能被正常采集,重复内容按提示跳过。

异常与解决

只有部分复制被识别

可能原因:自动采集只处理新复制,且受必需字段与判重限制。

解决方法:补齐必需字段,或在提示中确认仍要采集。

开启浮窗后仍无统计

可能原因:浮窗或监听被系统拦截。

解决方法:检查系统剪贴板权限与安全软件,重启软件后重试。

注意事项

  • 自动采集不等于自动保存,识别结果仍需核对并保存到订单中心。
  • 不要把「监听开启」理解为会补抓开启前的复制。