SunGet · 录制工作台

Windows 上点「开始录制」提示录制编码尚未接入,是 bug 吗?

不是 bug,是当前版本的明确状态。Windows 版 SunGet 录课工作台目前只接入了原生预览(能看到画面、摄像头预览、图层浮窗),但真正的录制编码与归档还没接上——点「开始录制」会被服务端拦下并提示「Windows录制编码和归档尚未接入,目前仅支持原生预览;未申请或扣除录制额度」。也就是说 Windows 端在当前版本不会真的出 MP4,也不会扣你的录制时长。

Windows适用版本:9.13适用版本:9.13.0

内容核验:

预期结果

在 Windows 上打开录课工作台可以看到原生预览与图层浮窗,但点开始录制会收到「尚未接入」提示,不会生成视频。

异常与解决

Windows 点开始录制,提示「Windows录制编码和归档尚未接入」

可能原因:当前 Windows 客户端尚未实现录制编码与归档后端。

解决方法:如需真正录课,请在 macOS 上使用录课工作台;该功能会在后续版本补齐 Windows 支持。

Windows 上摄像头颜色调整、屏幕缩放、演示工具按钮报错

可能原因:这些高级能力同样尚未在 Windows 接入。

解决方法:以 macOS 为准;Windows 上不要依赖这些按钮的效果。

注意事项

  • 该限制是源码里 cfg(windows) 分支的明确报错,不是配置或权限问题;重装或改设置都不会改变。
  • 云端转写、本地语音识别、OCR、知识库、字幕编辑在 Windows 上正常可用,仅录制编码未接入。