操作前准备
- 已安装 SunGet v9.13 及以上
分步操作
新建知识库
在知识库工作台起始页选「新建」:先选一个父目录(提示「选择知识库要存放的位置」),再给知识库起名(默认「SunGet Knowledge」),确认后即创建一个真实文件夹作为新的知识库。
打开已有知识库
选「打开知识库文件夹」,在系统目录选择器里选中一个文件夹;程序把它登记为已授权知识库根目录。
与视频库关联
在视频库侧把当前视频库关联到某个知识库根目录;之后录制完成或投递附件时可直接写入该知识库。
预期结果
知识库窗口显示根目录下的受管文档列表,可新建/编辑四种格式文档,与视频库互相投递。
异常与解决
提示「请先为当前视频库关联知识库」
可能原因:当前视频库还没绑定知识库根目录。
解决方法:先在知识库工作台打开或新建一个知识库,再回到视频库完成关联。
提示「该目录尚未登记为知识库,请重新打开知识库」
可能原因:目录授权状态丢失或换了根目录。
解决方法:在知识库工作台重新「打开知识库文件夹」登记该目录。
注意事项
- 知识库文档只统计 .md/.canvas/.sunvas/.sunmind 四种;.sunget(历史/撤销)与 .trash(回收站)不计入文档名额,删除文件即释放名额。
- 知识库操作只接受相对路径,禁止用 .. 越过已授权根目录。