分步操作
准备环境信息
记录产品名称、版本、macOS 版本、芯片、相关显示器或音视频设备。
描述可重复现象
写明实际操作、预期结果、错误原文，以及问题发生在预览、录制、保存还是更新阶段。
脱敏后联系支持
通过官网支持页提交最少必要信息；遮住手机号、账号标识和私人画面，不发送安全码、Token 或完整原始录像。
注意事项
- 此处的版本是 2026-10-27 核验快照，不自动代表未来最新版本。
- 更新包下载、验签、安装和重启是不同步骤，本轮未运行客户端自动更新验收。
积磊录屏 · 权限与故障支持
如何确认版本、更新问题并联系支持？
反馈前记录显示版本和完整问题。已核验的积磊录屏显示版本 1.06 对应机器版本 1.6.0，具有独立更新通道；更新服务有响应不等于客户端更新安装已经成功。请从官网支持入口反馈，不要用 SunGet 的更新包替换积磊录屏。
内容核验：